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不见面事照办 特事特办 西安国际港务区政务服务不停歇

来源:综合报道 作者:张溁 编辑:李明 人气: 发布时间:2020-02-24
摘要:疫情当下,不见面事照办。西安国际港务区政务服务中心大力提倡政务事项“网上办”,不见面审批,每日(含周末)不间断办理涵盖21部门共计974项业务。同时提供24小时电话咨询服务,方便企业和群众,助力复产复工。 针对确需到政务服务中心办理的事项实行预约

疫情当下,不见面事照办。西安国际港务区政务服务中心大力提倡政务事项“网上办”,不见面审批,每日(含周末)不间断办理涵盖21部门共计974项业务。同时提供24小时电话咨询服务,方便企业和群众,助力复产复工。

针对确需到政务服务中心办理的事项实行预约服务,安排专人辅导企业群众准备资料。同时设置应急办理窗口,即办即走,最大限度减少在政务中心停留时间。

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2月10日,招商蛇口旗下子的两家子公司工作人员联系国际港务区审批局,想办理公司注册相关业务,但因公司股东均含有陕西省外法人股东,因此无法全程电子化办理。

国际港务区政务中心立即安排专人开展代办帮办服务。工作人员帮助企业通过网上填报、窗口提交材料的方式进行申请。由于这两家公司股东均在外地,文件的签署遇到了问题。经过与工商港务分局注册科协调,最终采取纸质材料邮寄、股东分别签署,再统一邮寄签署文件的方式,即保证了材料的真实性,也节约了时间。2月13日,办事人员携带准备好的材料,经过政务中心的身份登记、测量体温和消毒措施后,在政务服务中心应急接待服务区顺利取得营业执照。同时,免费刻制的五枚铜制印章也通过邮寄方式,给企业快递上门。

“没想到在疫情期间,工作人员积极帮我们协调对接,想办法解难题,使我们企业顺利完成注册登记,为我们下一步项目推进创造便利!为政务服务中心点赞!为国际港务区点赞!”办事人员激动地对政务中心工作人员说。

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安博西安国际港务区物流中心项目是2020年西安市确定的重点建设项目。2月10日,在了解到企业急需办理土地契税,但受疫情影响近期无法回到西安的情况后,行政审批服务局联合国土局、招商三局等相关部门积极为企业提供代办服务,准备土地出让合同、土地出让金登记单及相关票据。针对企业公章不在西安的情况,协调区税务局进行容缺受理,2月17日,土地契税业务顺利办结,为项目后期办理土地证、规划等后续事项节约了时间。

疫情防控期间,西安国际港务区政务服务中心依托政服务网、i西安APP进行网上申报、审批,信包箱交件、取件,坚持特事特办,重点项目代办。整合推出小餐馆、便利店、美容院、药店、饮品店等近20个开办套餐业务。自2月3日起,网上办理173件、电话咨询1881个、特殊情况政务中心现场办理87件,为3个重点项目提供代办服务。


责任编辑:李明
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